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私隱政策聲明

東芝香港有限公司(本公司)尊重個人資料,並且遵照《個人資料(私隱)條例》(條例)的原則作出下列有關的政策及實務。

收集/使用個人資料的用途

本公司會根據客戶/曾參加由本公司舉辦活動人士(相關人士)而所收集得之個人資料(視乎實際情況,主要包括姓名、聯絡電話、地址、傳真號碼及電郵地址等),提供多元化的銷售及售後服務、最新產品推介、推廣活動及相關之服務。

收集個人資料的用途:
• 提供客戶服務,如產品保養及維修等;
• 處理客戶的投訴及查詢;
• 在條例容許的範圍內,直接促銷東芝產品及有關之服務予相關人士;
• 進行有關對客戶/活動參與者、產品及服務之調查;
• 任何與上述有直接關連的事宜。

雖然您沒有責任向本公司提供上述的個人資料,但本公司必須申明,倘若缺乏有關資料,本公司可能無法為您提供上述之服務或回答您的查詢。

個人資料的轉移

本公司會妥善貯藏相關人士之個人資料,並且嚴加保密。然而為確保本公司能達到上述〈收集個人資料的用途〉所指定的目的,本公司有可能將有關資料提供/披露予:

• 東芝集團內的成員公司;
• 任何向本公司提供服務,而該等服務與本公司業務運作有關的中間人、承包商或其他服務供應商;
• 任何對本公司負有保密責任的人士。

其他實務

相關人士提供予本公司的個人資料,會被視為準確及完整。如有需要,您可隨時以下述任何一種方式通知本公司,要求更改/修正原有的個人資料,或通知「停止接收推廣資訊」。
1. 電郵:hra@toshiba.com.hk
2. 傳真:2956 1473
3. 郵寄/親臨:香港新界火炭山尾街18-24號沙田商業中心1410-1419室

本公司會不時檢討私隱政策,以對相關人士的個人資料作最佳保護並符合法例要求