「 東 芝 香 港 有 限 公 司 － 服 務 中 心 」 主 要 業 務 為 提 供 東 芝 牌 影 音 視 訊 產 品 及 家 庭 電 器 之 售 後 服 務 ， 分 別 為 維 修 服 務 、 提 供 產 品 保 養 續 期 計 劃 及 零 件 供 應 服 務 。 維 修 服 務 包 括 技 術 員 外 勤 到 訪 服 務 、 取 回 工 場 維 修 或 客 戶 自 攜 機 到 本 服 務 中 心 維 修 。

在 得 到 日 本 總 公 司 全 力 支 持 下 ， 本 服 務 中 心 致 力 於 " 以 客 為 本 " 之 服 務 目 標 。 為 達 成 目 標 ， 本 服 務 中 心 將 職 務 細 分 如 下 :

●　內 勤 及 外 勤 之 維 修 接 待 及 落 單
●　客 戶 關 係 組
●　外 勤 維 修 服 務 組
●　內 勤 維 修 服 務 組
●　運 輸 車 隊
●　技 術 支 援 及 內 部 培 訓
●　品 質 保 證 部
●　保 養 登 記 及 續 期 保 養 推 廣 部
●　零 件 零 售 - 門 市 及 速 遞 服 務
●　技 術 支 援 及 零 件 供 應 中 國 市 埸